هل تعلم أن معظم الشركات الكبرى لديها موظفين في مختلف دول العالم؟! هذه حقيقة العمل عن بعد أصبح في هذا العصر أهم وسيلة تستطيع الشركات الكبرى أن تنجز الكثير من الأعمال التى تحتاج إليها، بسرعة كبيرة جداً، وتؤكد جميع الدراسات التى قدمت في هذا المجال أنه بحلول عام 2025 سوف يعد العمل عن بعد هو الوسيلة الأساسية للعديد من الشركات.
وفي هذا المقال سوف نقوم بشرح الكثير من التفاصيل عن التدريب عن بعد وأهميته بالنسبة للشركات المختلفة، وكيف حل التدريب والعمل عن بعد العديد من المشاكل التي واجهت هذه الشركات؟.
التدريب عن بعد:
هو نوع من التدريبات التى يتم الحصول عليها من خلال المنزل، حيث يتم تقديم العديد من الدورات التي يحصل عليها الشخص من خلال الأنترنت، كما انه يستهدف الأشخاص الذين يعملون من المنزل، بعيدين عن الشركة أو الموقع الي يقومون باستهدافه.
كما أن التدريب عن بعد يتم من خلال التواصل المباشر على الإنترنت وأدوات التعلم الالكتروني.
التدريب عن بعد:
يعد أحدث أشكال التدريب، حيث يعتمد على طرق تساعد فى تحديد كافة الاحتياجات والتدريبية، كما أنه يعتمد على تكنولوجيا المعلومات فى التواصل مع المدربين والطاقم الإداري.
هو طريقة جديدة للتعليم تعتمد فى المقام الأول على وسائل الاتصال الحديثة سواء كانت أجهزة كمبيوتر أو توافر شبكة تواصل على مواقع التواصل الاجتماعي التي تساعد في إيصال المعلومة للمتعلم في أبسط شكل وفي وقت سريع ومجهود أقل .
هل نحن فى حاجة إلى التدريب عن بعد؟:
يفضل الكثير من الأشخاص أن يتلقوا التعليم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ولذلك يلجأ إلى التعليم عن بعد، وهذا يعنى أن المتلقي سوف يكون فى مكان والمعلم فى مكان أخر ، لذلك التدريب عن بعد يحتاج إلى تقنيات عالية يستطيع فيها المتلقي أن يستقبل المعلومة بكل سهوله.
فالإجابة على السؤال الذي نطرحه تتمثل في مدى احتياج الفرد للتعليم عن بعد، فإذا كنت فى حاجة لأخذ العديد من الدورات التى تساعدك على التطوير فى مجال عملك وتحتاج إلى وقت من الممكن أن تستعين بالتدريب عن بعد، حيث يوفر لك الوقت والجهد الذي تحتاج إليه وبالتالى سوف تقوم بالحصول على الدورات التى ستحتاجها ومن ثم تحقق التطوير فى العمل الذي تقوم به، كما أن التدريب عن بعد يساعدك في تطوير العلاقات مع الآخرين.
الفائدة التى تعود على الفرد من التدريب عن بعد:
يحقق التدريب عن بعد العديد من من الفوائد للشخص الذي يتلقى هذه الدورات ومن الفوائد التى من الممكن أن تعود على الفرد من التدريب عن بعد تتمثل فى عدد من النقاط الهامة كالتالى:
· يقوم التدريب عن بعد بتوفير مستوى من التدريب ذات جودة عالية.
· يكتسب الفرد من خلاله أكبر قدر ممكن من الأختبارات التى تساعد فى زيادة خبرته فكثرة الأختبارات التى يتعرض لها الشخص المتدرب تجعله على دراية بالكثير من الأمور في مجال العمل.
· يساعد على خلق موظف جيد، يمتلك الخبرة والكفاءة كما يعمل على تطوير سلوك الموظف من خلال الالتزام وتعليمية كيفية استغلال وقت العمل فى صالح الشركة أو المؤسسة.
· من أهم الفوائد التي يحققها التدريب عن بعد هو أنه يقدم الدورات التدريبية بأسعار تعد مقبولة ومريحه مما يجعل الكثير من الأشخاص يقومون بالتقديم للحصول على هذه الدورات.
· العمل على تزويد كفاءة الفرد فى مجالات مختلفة وهذا ما يحققه التدريب عن بعد بكل سهولة.
· يعمل التدريب عن بعد على توفير أفضل فرص التدريب فى العديد من المواقع المختلفة.
هذه الفوائد التى يحققها لك التدريب عن بعد، فهو يقدم لك مجموعة من الدورات الهامة التى تساعدك فى مجال العمل كما يساعد على ربح الكثير من المال وأنت في منزلك دون الذهاب إلى العمل فمن أهم الدورات التي يقدمها لك التدريب عن بعد تتمثل فى الآتى:
· دورات فى المحاسبة.
· دورات في إدارة الأعمال.
· دورات فى التنمية البشرية.
· دورات في التسويق والمبيعات.
· دورات فى إدارة المستشفيات والمجال طبي.
· تقديم دورة فى التسويق الالكترونى.
· تقديم دورة فى الحصول على إدارة الجودة.
· دورات في إدارة الموارد البشرية.
· يوفر لك التدريب عن بعد دورة فى مجال الاعلام.
· يوفر العديد من الدورات فى مجال التطوير العقاري وإدارة العقارات.
· يساعدك التعليم عن بعد فى كيفية إدارة المؤسسات الكبرى كالفنادق والمطاعم.
هذه مجموعة من الدورات التى يقوم التدريب عن بعد بتوفيرها لك للإستفادة من كافة مجالات الحياة، فهو يساعدك في اكتساب الخبرة والكفاءة فى العديد من المجالات المختلفة، لهذا هو يمثل أهمية كبيرة لدى الكثير من الأفراد المهتمين بتحقيق أفضل النتائج فى مجال عملهم، وعلى الرغم من توافر كافة المعلومات عن التدريب عن بعد إلا أنه يمر بالعديد من الصعوبات.
التحديات والصعوبات التي تواجه التدريب عن بعد:
لا يوجد شئ حقق نجاح في هذا العالم إلا ومر بالعديد من الصعوبات والمشاكل التى تواجه فى البداية، فالصعوبات تخلق نجاح جيد، لذلك مر التدريب عن بعد بالعديد من الصعوبات والتحديات الهامة منها على سبيل الذكر الآتى:
· أن العديد من الأشخاص قد شككوا فى التدريب عن بعد وخاصة أنهم رجعوا ذلك إلى أنه غير شخصي.
· التباعد، فالكثير يرى أنه لا يحقق التفاعل الجيد بين الأشخاص.
· يسبب التدريب عن بعد بعض الحواجز مما يؤثر على وصول المعلومات بالشكل الصحيح.
هذه أبرز الصعوبات والمشاكل التى واجهة التدريب عن بعد ولهذا احتاج التدريب عن بعد إلى من يثبت مدى كفاءة وقدرته على خلق تواصل افضل من التواصل المباشر وهذا ما يسعى أليه دائما.
أشكال التدريب عن بعد :
للتدريب عن بعد مجموعة من الأشكال الهامة التى يتم بها ومن هذه الأشكال الآتى:
· التعلم الشخصي: واحدة من الأشكال الذي يتم اتخاذ الدورة فيه بشكل شخصي عبر شبكة الإنترنت وهو الأمر الذي يمكن الشخص من التعلم بالكيفية التي يحتاج إليها.
· واحدة من أهم الأشكال التي يقوم بها التدريب عن بعد هو المؤتمرات التى تتم عن طريق الفيديو وهي من أقوى الوسائل التي رد بها التدريب عن بعد على المشككين فى قدرة على تحقيق الاتصال الجيد، فكان هذا النوع من الأنواع التى جعلت الكثير يؤمن بمدى قدرة التدريب عن بعد على تحقيق التواصل الجيد.
· المعرفة: يستطيع التدريب عن بعد توفير قاعدة معرفية جيدة لكافة الموظفين.
· الندوات التى تتم عبر شبكة الإنترنت.
· المحاكاة واحدة من أهم الأنواع التى يعتمد عليها التدريب عن بعد من خلال تدريب العاملين على كيفية الامتثال للواقعية في العمل من خلال المعرفة الجيدة بدوره فى العمل ومدى تأثيره على المنظومة ككل.
· الاعتماد على الملفات الصوتية شكل من الأشكال التى تستخدم فى إعطاء الدورات حيث يتم إعطاءها من خلال شرح صوتي للدورات.
هذه بعض أشكال التدريب عن بعد التى يقوم الشخص باختيار أفضلها لتلقي الدورات التي يحتاجها، فمن خلال هذه الأشكال استطاع التدريب عن بعد حل العديد من المشاكل لدى الشركات حيث ساعدهم فى كيفية جعل موظف الشركة يمتلك الثقافة و الخبرة والكفاءة فى مجال العمل، لذا حقق التدريب عن بعض الأهداف التى يسعي إليها هو اكساب الفرد المزيد من الخبرات التي يحتاجها فى مجال عمله.
